Pour Jean-Paul Crenn dans les Echos le RGPD aurait plutôt tendance à avantager les grands groupes comme Google et Facebook. Marc Zuckerberg lui-même pendant son audition devant le congrès américain s’est dit favorable à plus de régulation. Certes le RGPD aura forcément un impact sur le marché de la publicité en ligne, un marché estimé en 2017 à 88 Milliards de Dollars aux US et 4 Milliards d’Euros en France. En renforçant la régulation sur ce marché, l’Europe va pénaliser les plus petits acteurs, « petits réseaux publicitaires, réseaux sociaux ou moteurs de recherche » qui n’ont pas les moyens de se mettre en conformité.
Mais est-ce un mal ? Après tout l’objectif du RGPD est bien de moraliser et rationaliser le marché des données personnelles, ce qui impose effectivement une barrière plus forte à l’entrée sur le marché de la publicité en ligne.
C’est le coût à payer pour tous les acteurs du numérique — et notamment tous les petits commerçants et e-commerçants — pour assurer la transparence demandée par les consommateurs: nécessité de mettre en place un double opt-in (celui des formulaires de collectes, et celui des emails de confirmation) ou d’informer et de collecter le consentement sur l’utilisation des cookies.
Malheureusement comme le rappelait la Tribune il y a quelques semaines « seules 15% des entreprises européennes pensent qu’elles seront en conformité le jour J » [1], et cette inquiétude est d’autant plus forte chez les PMEs et les TPEs. A tel point que la présidente de la CNIL, Isabelle Falque-Pierrotin, insiste régulièrement sur sa mission d’accompagnement et souhaite contrôler dans un premier temps la « mise en mouvement » des entreprises plutôt que leur complète conformité au RGPD.
Et si l’alliance des consommateurs et des PMEs permettait de changer la donne ? En tant que consommateurs, nous pouvons aider les marques et les commerçants que nous aimons, en co-développant des outils de mise en conformité abordables pour tous. C’est le projet de Rebindme. Comme le rappellent aussi les assises du numérique, pour les petites entreprises « le marketing est aussi essentiel pour faciliter le dialogue avec la clientèle, la promotion des produits et des marques, à moindre coût (…) Comprendre son client a de multiples bénéfices, et permet par exemple de réduire les coûts en ne lui fournissant que ce qu’il lui faut, sans artifices qui réduisent votre marge. »
[1] source Association Française des Correspondants à la protection des Données à caractère Personnel